Red de Atención para personas en situación de calle
Desde el Gobierno de la Ciudad se lanzó el Programa Red de Atención, destinado a las
personas en situación de calle. La presentación estuvo a cargo del Jefe de Gobierno Jorge
Macri.
El de las personas que viven en la calle es uno de los problemas más candentes en la
Ciudad, principalmente en barrios de mayor actividad, o que pueden considerarse de mejor
nivel económico. Es además un problema que se ha visto intensificado en estos últimos
tiempos, particularmente desde el 2019, y que seguramente merece un enfoque especial.
En este caso el anuncio de la puesta en marcha del Programa indica la intención de un
cambio en la manera de abordar la problemática. Según se informó oficialmente, el
programa existente denominado Buenos Aires Presente (BAP) ahora se llama Red de
Atención, porque no solo se enfocará en la asistencia durante las noches de frío sino que se
trabajará con un criterio más amplio, con atención en todos los casos, buscando que no
haya personas que tengan que vivir a la intemperie.
El jefe de gobierno expresó que eso es malo para quienes están en esa situación y también
para el resto de los ciudadanos. “Es malo para quienes lo hacen y es complejo para quienes
muchas veces se cruzan con algunas personas en situación de calle que pueden ser
agresivas o violentas”, dijo. La Red se ocupa de asistir a las personas en situación de calle,
de ofrecerles ir a un Centro de Inclusión y de tratar de revincularlos socialmente. “Este es
un problema al que vamos a poner luz”, señaló. “El objetivo de la Red es que nadie duerma
en la calle, nadie tiene que tener como única opción dormir en la calle, no es bueno, no es
sano, es duro y es difícil”, afirmó.
El problema de la gente en calle viene creciendo con fuerza, a lo que han contribuido la
pandemia, la profundización de problemas de salud mental y adicciones, y la situación
económica.
Se especifica que dentro del universo de gente que vive en la calle se puede distinguir entre
tres grandes grupos: emergentes, crónicos y peligrosos. La Red de Atención está
conformada por psicólogos, trabajadores y operadores sociales que recorren la Ciudad en
vehículos, durante todo el día. También se suman profesionales a pie que favorecen la
interacción entre asistentes sociales y las personas en situación de calle, a quienes se les
ofrece el traslado a uno de los 47 Centros de Inclusión Social (CIS), que funcionan las 24
horas. Allí se les brinda contención y seguimiento profesional, una cama, ducha y comida y
elementos de higiene personal y ropa. Y la posibilidad de una reinserción social.
El Jefe de Gobierno explicó al respecto: “Cambió la realidad y nos obliga a pensar nuevas
respuestas. Lo que el BAP hacía ya no alcanza. Por lo tanto, cambiamos el abordaje.
El concepto de comida o sopa, frazada, abrigo, y sobre todo el concepto de lo que era el
Operativo Frío, ya no alcanza” precisó Macri.
.
Se señalaron cuáles son las tres claves del funcionamiento de la Red de Atención:
- Llegar antes: se suman nuevas bases operativas, recorridas permanentes por puntos
estratégicos como lugares de ranchadas, estaciones o el Aeroparque, y apertura de
nuevos dispositivos de primer acercamiento, DIPA, que son lugares de día donde
las personas pueden ir a comer, bañarse y tener una entrevista con un trabajador
social o un psicólogo. - Segmentación: a partir de nuevos protocolos de atención tanto para que no haya
chicos en la calle y para personas con problemas de salud mental. Además, se abren
CIS específicos con mejores estándares de atención (por ejemplo, el primero de
Salud Mental). Y en 15 días se sumará uno nuevo para familias. El eje fundamental
es que ahora el foco estará puesto en revincular a las personas con sus familias o un
proyecto de vida, y no en el asistencialismo. - El problema es complejo y necesita de todos. Las respuestas serán trabajadas en una
Mesa de gestión con las organizaciones de la sociedad civil que vienen abordando
estos temas (Cáritas, Iglesias, ONGs). Y se suma la articulación con el sector
privado para trabajar en planes de revinculación laboral.
La Red de Atención asistirá a las personas en situación de calle independientemente del
clima, a través de operativos conjuntos con otros ministerios e incrementando la cantidad
de CIS con enfoques especializados según las necesidades y problemáticas. El punto de
partida es que la calle no es un lugar para dormir ni para vivir, por eso ahora se trabajará
durante todo el año para asistir y trasladar a las personas que estén en situación de calle a
uno de los CIS.
Cuando alguien escribe o llama pidiendo asistencia para una persona en situación de calle,
un equipo del Ministerio de Desarrollo Humano y Hábitat va en minutos para brindar la
asistencia y el traslado a uno de los CIS. La implementación del protocolo de salud mental
permite cuando alguien está con una adicción severa o agresivo intervenir con SAME
psiquiátrico y acercarlo a donde hay profesionales de la salud que definan si es peligroso
para sí o para terceros.
De acuerdo a lo informado oficialmente:
- Hay más de 3.300 plazas disponibles en los 47 CIS de la Ciudad.
- El censo realizado en abril de este año, contabilizó 4009 personas en situación de
calle, de ese total 2684 alojadas en CIS. - De los relevados, el 63% acude a los CIS.
- Seis de cada diez padecen problemas de consumo o trastorno mental severo, lo que
desata niveles de violencia. - Más del 50 % no es residente de la Ciudad.
- Los puntos críticos de personas en situación de calle se identifican en las Comunas
1, 2, 3, 4, 6, 7, 13, 14 y 15.
El pedido de asistencia para una persona en situación de calle puede realizarse a través del
108 y de Boti (asistente virtual).
Si se trata de un chico que no está acompañado se debe llamar al 102 para que asista el
Consejo de Niños.
FOTO: El de las personas que viven en la calle es uno de los problemas más candentes de
la Ciudad.